La Organización Mundial de la Salud (OMS) publicó en 2025 el informe De la soledad a la conexión social: trazando un camino hacia sociedades más saludables, documento con el que buscó llamar la atención sobre la importancia que tienen las relaciones entre las personas para mantener una buena salud física y emocional y, por tanto, vivir mejor y más tiempo.
La Comisión de la OMS sobre Conexión, autora del informe, señala que su alerta se da por las consecuencias que está teniendo la desconexión social en los seres humanos, especialmente en adolescentes, personas mayores y personas de bajos ingresos. Para ella la desconexión social se produce cuando una persona no tiene suficiente contacto social, no se siente apoyada por las relaciones que tiene o sus relaciones son tensas o negativas.
En su concepto, la desconexión social puede adoptar distintas formas, pero las más comunes, y sobre las que advierte, son la soledad no deseada y el aislamiento social. Considera que la soledad que debe preocupar es la que se produce cuando las relaciones no se ajustan a lo que la persona quiere o necesita. “Una persona puede sentirse sola, aunque esté rodeada de gente. Puede que una persona tenga amistades, pero que no se sienta comprendida ni apoyada”, asegura.
En cuanto al aislamiento social, lo define como tener muy pocas relaciones o no ver a otras personas con suficiente frecuencia. “Por ejemplo, alguien que vive solo y habla poco con los demás puede estar socialmente aislado. Una persona puede estar aislada, pero no sentirse sola, ya que hay personas a las que les gusta la soledad. Aun así, el aislamiento social puede dañar la salud física y mental, sobre todo con el paso del tiempo”, sentencia.
Según datos del informe, la soledad está ligada a 100 muertes cada hora -más de 871.000 muertes anuales-, debido a que aumenta el riesgo de enfermedades cardiovasculares, deterioro cognitivo, accidentes cerebrovasculares, hipertensión, diabetes, depresión y ansiedad, entre otras. Por ello, alerta sobre las cifras que se estiman de soledad en el mundo: una de cada seis personas se ve afectada por una soledad no deseada.
Los adolescentes y las personas con bajos ingresos son los dos grupos que considera más afectados por la soledad. En relación con el aislamiento hace hincapié en las preocupantes cifras que se tienen de las personas mayores: una de cada tres vive aislada.
¿Cómo fortalecer la conexión?
El informe señala diversas medidas que deben realizar gobiernos, academia, instituciones e incluso las mismas personas con el fin de general conexión social. Una de ellas es la movilización a través de campañas públicas y promoción de redes y coaliciones que pongan el tema en la agenda, sensibilicen y propongan soluciones. Otra medida que recomienda es la formulación de políticas públicas que mejoren la conexión social y pone como ejemplo a ocho países que han adoptado políticas en este ámbito: Alemania, Dinamarca, Escocia, Estados Unidos, Finlandia, Japón, el Reino de Países Bajos, el Reino Unido y Suecia.
De igual forma, aconseja estrategias individuales como desarrollo de competencias sociales y visitas a sicólogos, así como estrategias comunitarias, pues considera que “las conexiones se establecen en las comunidades, el entorno en el que la gente vive, trabaja, aprende, juega y envejece”. Así las personas pueden sentirse más conectadas y menos solas.
Finalmente, señala cinco ámbitos fundamentales para crear un mundo más conectado y reducir la soledad y el aislamiento social: políticas, investigación, intervenciones, medición-datos y participación.
“Para que estas estrategias surtan efecto, es preciso escuchar a quienes se sienten solos o excluidos y aglutinar a los distintos grupos. Entre los principales asociados figuran los trabajadores de la salud y la atención social, los centros escolares, el sector de la tecnología, los medios de comunicación, los gobiernos, las organizaciones de la sociedad civil, la OMS y otros organismos de las Naciones Unidas, los investigadores, las empresas y las personas de todas las edades. Todos tienen un papel que desempeñar. Cuando trabajamos juntos de forma unida y centrada, podemos generar un cambio real y duradero y construir un mundo más conectado y solidario”, puntualiza.
Medidas que, precisamente, en mayo de este año, había dispuesto la Asamblea Mundial de la Salud de la OMS en la primera resolución sobre conexión social, titulada Fomento de la conexión social para la salud mundial: el papel esencial de la conexión social en la lucha contra la soledad, el aislamiento social y las inequidades en salud.
